CLM est une entreprise de fabrication intelligente, spécialisée dans la recherche et le développement, la fabrication et la vente de systèmes de lavage tunnel, de lignes de repassage à grande vitesse, de systèmes d'élingues logistiques et de produits en série, ainsi que dans la planification intégrée des blanchisseries Widom et la fourniture de tous les produits de la gamme.
CLM emploie plus de 300 personnes. Shanghai Chuandao a été créée en mars 2001, Kunshan Chuandao en mai 2010 et Jiangsu Chuandao en février 2019. L'usine de production Chuandao actuelle couvre une superficie de 130 000 mètres carrés et une surface construite totale de 100 000 mètres carrés.
Non, une seule unité est acceptable.
Oui. Nous possédons les certifications ISO 9001 et CE. Nous pouvons établir le certificat selon les exigences du client.
Notre délai de livraison est généralement de un à trois mois, selon la quantité commandée.
Nous acceptons actuellement les paiements par virement bancaire (T/T) et par lettre de crédit (L/C) à vue.
Oui. Nous possédons une solide expertise en matière de fabrication à façon (OEM et ODM). Les services OEM et ODM (marque blanche) sont les bienvenus. Nous apporterons un soutien complet à votre marque.
Bien sûr, nous vous enverrons la vidéo de démonstration et le mode d'emploi avec les machines.
La garantie est généralement d'un an. Le délai de réponse pendant la période de garantie est garanti à 4 heures.
Après une utilisation normale du matériel pendant la période de garantie, si celui-ci tombe en panne (hors défaillance due à une erreur humaine), ChuanDao facture uniquement les frais de production raisonnables. Le délai d'intervention garanti pendant la période de garantie est de 4 heures. Des inspections de routine sont effectuées mensuellement.
Après la période de garantie, aider l'utilisateur à élaborer un plan détaillé de maintenance de l'équipement et assurer un entretien régulier de celui-ci.
Le service après-vente de ChuanDao garantit un service disponible 24h/24 et 7j/7.
Après l'installation et la mise en service de l'équipement, des techniciens et ingénieurs spécialisés du siège de ChuanDao seront dépêchés sur site pour le dépannage et la formation. Ils assureront également une formation pratique aux opérateurs chargés de la gestion de l'équipement chez l'utilisateur. Pendant la période de garantie, un plan de maintenance préventive sera établi pour les utilisateurs, et des techniciens de service ChuanDao locaux se déplaceront à domicile une fois par mois, conformément à ce plan. Ce plan de maintenance préventive s'inscrit dans le cadre des deux principes fondamentaux de ChuanDao en matière de satisfaction client.
Principe numéro un : Le client a toujours raison.
Deuxième principe : Même si le client a tort, veuillez vous référer au premier principe.
Concept de service ChuanDao : Le client a toujours raison !