Comment répartir la responsabilité des hôtels et des blanchisseries lorsquelinge d'hôtelsont cassés ? Dans cet article, nous nous concentrerons sur la possibilité que les hôtels endommagent le linge.
L'utilisation inappropriée du linge par les clients
Il existe certaines actions inappropriées de la part des clients pendant leur séjour dans les hôtels, ce qui est l'une des raisons courantes des dommages au linge.
● Certains clients peuvent utiliser le linge de manière inappropriée, par exemple en utilisant des serviettes pour essuyer leurs chaussures en cuir et essuyer les taches sur les sols, ce qui polluera et usera gravement les serviettes, entraînant la rupture et l'endommagement des fibres.
● Certains clients peuvent sauter sur le lit, ce qui exerce une forte traction et une forte pression sur les draps, les housses de couette et autres articles de literie. Les coutures du linge risquent alors de se rompre et les fibres d'être endommagées.
● Certains clients peuvent laisser des objets pointus sur le linge, comme des épingles et des cure-dents. Si le personnel de l'hôtel ne les trouve pas à temps lors de la manipulation du linge, ils risquent de le couper.
Le nettoyage et l'entretien inappropriés de la chambre d'hôtel
Si le nettoyage et le rangement réguliers des chambres par le personnel de chambre ne sont pas effectués de manière standardisée, le linge sera endommagé. Par exemple :
❑Changer les draps
S'ils utilisent une grande force ou des méthodes inappropriées pour changer les draps, les draps seront déchirés.
❑Nettoyage des chambres
Lors du nettoyage d'une pièce, jeter le linge au hasard sur le sol ou le gratter avec d'autres objets durs et résistants peut endommager la surface du linge.
Les équipements de la chambre
Si d'autres équipements dans les chambres d'hôtel présentent des problèmes, cela peut également entraîner des dommages indirects au linge.
Par exemple,
❑Le coin du lit
Les parties métalliques rouillées des lits ou les coins pointus peuvent rayer les draps lors de l'utilisation des lits.
❑Le robinet dans la salle de bain
Si le robinet de la salle de bain goutte sur les serviettes et ne peut pas être manipulé, la partie du linge sera humide et moisie, ce qui diminue l'intensité du linge.
❑Le chariot à linge
Il est également facile d'ignorer si le chariot à linge a un angle vif ou non.
Stockage et gestion du linge
Le mauvais stockage et la mauvaise gestion du linge de l'hôtel peuvent également affecter la durée de vie du linge.
● Si la lingerie est humide et mal aérée, le linge sera facilement sujet à la moisissure et aux odeurs, et les fibres seront érodées, ce qui le rendra plus facile à casser.
● De plus, si la pile de linge est chaotique et non stockée conformément à la classification et aux spécifications, il sera facile de provoquer l'extrusion et la déchirure du linge lors du processus d'accès et de stockage.
Conclusion
Dans une blanchisserie de qualité, le responsable doit être capable d'identifier les risques potentiels d'endommagement du linge dans les hôtels. Il peut ainsi améliorer la qualité de ses services et mettre en œuvre les mesures appropriées pour éviter d'endommager le linge, prolonger sa durée de vie et réduire les coûts de fonctionnement. De plus, il peut identifier immédiatement la cause de l'endommagement du linge et éviter ainsi les litiges avec les hôtels.
Date de publication : 28 octobre 2024