Après le lancement des projets liés au « désherbage » et à la « promotion de l'excellence », H World Group a accordé des licences à 34 entreprises de blanchisserie d'élite dans les principales villes de Chine.
Lin avec chips
Grâce à la gestion numérique des puces de linge, l'hôtel et la blanchisserie sont devenus visualisés et transparents dans le lavage du linge, la gestion des transferts, la traçabilité du cycle de vie et la location de linge.
Informatisation de la blanchisserie
Parallèlement, H World Group gère l'ensemble du cycle de vie du linge intelligent grâce à la mise en place d'une plateforme d'information sur la blanchisserie. L'amélioration de l'expérience client, la réduction des coûts d'exploitation des magasins physiques, l'amélioration de l'efficacité des blanchisseries et la promotion conjointe des normes de qualité du linge, de lavage et d'exploitation incitent les fournisseurs et les destinataires à optimiser leur efficacité.
En établissant des normes et en optimisant les passages, des objectifs tels que les normes de blanchisserie, le jugement des tiers, le service disponible et la chaîne écologique « lavage + une bonne expérience » peuvent être atteints.
Avantages des chips
Actuellement, le groupe H World expérimente des puces dans de nombreuses villes chinoises. L'utilisation des technologies numériques permet d'améliorer l'efficacité de la gestion du linge et de réduire son taux de détérioration. Parallèlement, l'utilisation de puces dans le linge peut aider les blanchisseries à améliorer la qualité de leur gestion et de leur lavage.
Partage de données
Après avoir analysé la situation actuelle du groupe H World, trois groupes de données peuvent être partagés avec des pairs du secteur de la blanchisserie.
❑ La société detunnels de lavagedans les fournisseurs de services de blanchisserie du groupe H World, la part est seulement de 34 %, tandis que la société de laveurs de tunnels dans les fournisseurs de services de blanchisserie orientés vers l'élite du groupe H World.
❑ L'utilisation desystèmes numériquesLa part des prestataires de services de blanchisserie du groupe H World est également relativement faible, avec seulement 20 %. Cependant, 98 % des prestataires de services de blanchisserie haut de gamme du groupe H World adoptent des systèmes numériques.
❑ Après l'inspection par un tiers, les fournisseurs de services de blanchisserie d'élite du groupe H World peuvent obtenir 83 points, tandis que les autres fournisseurs ne peuvent obtenir que 68 points.
Conclusion
D'après les données ci-dessus, de nombreux aspects des services de blanchisserie peuvent être améliorés. Cette amélioration se traduira par une réduction des coûts et une amélioration de la qualité du service. Si les prestataires de services de blanchisserie se concentrent uniquement sur la compétitivité des commandes et des prix, ils se retrouveront confrontés à une concurrence négative et ne pourront pas assurer leur continuité. C'est pourquoi H World Group s'efforce actuellement d'accompagner les prestataires de services de blanchisserie sur sa plateforme pour passer d'une concurrence par les prix à une concurrence axée sur la gestion, la qualité et les services, au bénéfice des clients, des hôtels et des prestataires de services de blanchisserie. Ainsi, un cercle vertueux peut s'instaurer et améliorer considérablement l'efficacité.
Date de publication : 15 janvier 2025