Du 9 au 11 janvier 2025, H World Group a organisé avec succès deux activités intitulées « Équiper le linge de copeaux à travers la ville », suscitant un vif intérêt dans le secteur de la blanchisserie, notamment auprès des usines de blanchisserie de linge du monde entier.
Histoire du groupe H World
Fondé en 2005, H World Group est un groupe hôtelier de renommée internationale et l'un des groupes hôteliers à la croissance la plus rapide au monde. Selon le dernier classement publié par le magazine américain HOTELS en 2023, H World Group occupait la 5e place parmi les 221 premiers groupes hôteliers mondiaux.
En 2010, H World Group a été cotée avec succès au NASDAQ. En septembre 2020, elle a obtenu une cotation secondaire sur le marché principal de la Bourse de Hong Kong. En janvier 2020, H World Group a finalisé l'acquisition à 100 % de Deutsche Hotels Group (DH), le plus grand groupe hôtelier allemand.
Ces activités visent à moderniser le linge de maison dans les hôtels du groupe H World.
Mode de lavage traditionnel
Actuellement, la concurrence dans leindustrie de la blanchisserie hôtelièreLa concurrence est féroce. Les clients ont des exigences plus élevées en matière de service, la gestion du linge est donc cruciale.
En mode traditionnel, chaque maillon de la chaîne de production du linge repose sur une transmission de données manuelle ou simplifiée, ce qui facilite la détection des écarts et des pertes de quantité.
De plus, il est impossible de suivre en temps réel le nombre de lavages et les dommages, ce qui peut facilement entraîner un lavage excessif et une utilisation tardive du linge, augmentant ainsi les coûts et nuisant à la réputation de l'hôtel.
❑En termes de coûts, le coût de la main-d'œuvre de certainsplantes de buanderieCela représente 30 à 40 % du coût total d'exploitation. Le tri et le contrôle qualité consomment beaucoup de main-d'œuvre, ce qui rend difficile de garantir la qualité du lavage, l'efficacité de la rotation des stocks et la durée de vie des équipements.
❑En matière de numérisation, de nombreuses blanchisseries de petite et moyenne taille ne disposent pas de systèmes informatiques parfaits, ce qui rend difficile la fourniture de rapports numériques aux clients et la connexion à la plateforme du groupe hôtelier, ce qui peut entraîner une crise d'élimination.
Programme de linge RFID
H World Group a ciblé directement le problème et a lancé l'initiative « Équiper le linge de puces à travers la ville », c'est-à-dire le programme de linge RFID.
❑ Avantages
Pour le suivi en temps réel et l'inventaire par lots, la technologie RFID scanne le linge 90 % plus rapidement qu'une lecture manuelle. Bien qu'il soit difficile d'atteindre une précision de 100 %, le suivi des parcours garantit l'exactitude des données. L'alignement des étiquettes n'est plus nécessaire : le lecteur de position des points clés localise le linge avec précision, assurant une distribution fiable à 100 %. Afin de limiter les pertes et les erreurs, le contrôle automatique des entrées et sorties d'entrepôt et les portiques de sécurité permettent de prévenir les sorties non autorisées.
Ce système permet de prolonger la durée de vie du linge, de collecter des statistiques précises sur les lavages et les dommages, d'aider à déterminer le moment opportun pour le réapprovisionnement ou la mise au rebut, et d'optimiser le processus en fonction des données afin d'équilibrer nettoyage et pertes. Pour les clients, les historiques de lavage sont présentés en temps réel, ce qui améliore leur satisfaction et valorise la marque.
❑ Procédures
La mise en œuvre des étapes du projet de linge RFID est rigoureuse.
● Choisissez des chips et du lin.
● Choisissez des étiquettes RFID résistantes aux hautes températures, étanches et anticorrosion.
● Choisissez des tissus lavables et faciles à insérer dans la puce
● Sélectionnez les coins ou les coutures comme emplacements d'intégration et fixez-les à l'aide d'une machine à coudre ou d'un procédé de thermocollage (faites d'abord un essai sur un petit lot).
● Le choix du système RFID (L’acquisition d’un système tiers éprouvé favorise l’interopérabilité des données et la compétitivité lors de l’intégration aux plateformes des grands groupes hôteliers.)
❑ Automatisation et intelligence numérique
En termes de transformation automatique dedossierUn système de tri automatique est installé à l'extrémité arrière de la plieuse. Le linge est empilé et emballé selon ses caractéristiques. Si un classement par qualité est requis, plusieurs convoyeurs, associés à un système d'induction, permettent d'améliorer la précision du tri.
Les informations relatives au lavage sont importées dans le système MES, ce qui permet de planifier les machines et le personnel. Un tableau d'affichage électronique installé sur site indique l'avancement des opérations, favorisant ainsi l'optimisation du processus.
La gestion intelligente des données utilise les données pour une planification intelligente et une facturation précise.
❑ Analyse des données
L’exploitation des données et le renforcement de la coopération avec les hôtels sont également essentiels. Il s’agit d’utiliser les données pour prévoir la durée de vie du linge, optimiser les coûts, fournir des informations en temps réel à la plateforme hôtelière, améliorer la qualité du service et se démarquer de la concurrence.
Il existe bien sûr des difficultés de mise en œuvre. Les gens devraient :
● Former les employés à s'adapter au nouveau système d'équipement
● Mettre en place des incitations à l'évaluation
● Mettre en place un système de sécurité des données robuste
● réserver les frais de développement et de maintenance de l'interface.
Conclusion
La campagne du groupe H World offre aux blanchisseries l'opportunité d'évoluer vers l'intelligence numérique et l'automatisation. Les blanchisseries du monde entier doivent suivre l'exemple du groupe H World et optimiser l'interconnexion de leurs chaînes de valeur afin de se démarquer de la concurrence et d'atteindre leurs objectifs de réduction des coûts et d'amélioration de l'efficacité. Tous les acteurs du secteur devraient saisir cette opportunité pour écrire une nouvelle page de l'histoire de l'industrie.
Date de publication : 30 janvier 2025