Du 9 au 11 janvier 2025, H World Group a organisé en continu deux activités réussies intitulées « Équiper le linge de copeaux à travers la ville », suscitant l'attention commune de l'industrie de la blanchisserie, en particulier celle des usines mondiales de blanchisserie de linge.
Histoire du groupe H World
Fondé en 2005, H World Group est un groupe hôtelier de renommée mondiale et l'un des groupes hôteliers à la croissance la plus rapide au monde. Selon le dernier classement publié par le magazine américain HOTELS en 2024, H World Group se classe 5e parmi les 221 premiers groupes hôteliers mondiaux en 2023.
En 2010, H World Group a été introduit avec succès au NASDAQ. En septembre 2020, H World Group a obtenu une cotation secondaire à la Bourse de Hong Kong. En janvier 2020, H World Group a finalisé l'acquisition à 100 % de Deutsche Hotels Group (DH), le plus grand groupe hôtelier local d'Allemagne.
Ces activités visent à améliorer le linge des hôtels du groupe H World.
Mode de blanchisserie traditionnel
Actuellement, la compétition dans leblanchisserie hôtelièreLa qualité du service est très élevée. Les clients sont très exigeants, la gestion du linge est donc cruciale.
Dans le mode traditionnel, chaque maillon de la circulation du linge repose sur une transmission manuelle ou simple des données, ce qui permet de détecter facilement la différence de quantité et la perte.
De plus, il est impossible de suivre le nombre de lavages et de dommages en temps réel et il est facile de conduire à un lavage excessif et à une utilisation excessive du linge, ce qui augmente les coûts et nuit à la réputation de l'hôtel.
❑En termes de coût, le coût de la main-d'œuvre de certainsplantes à lessivereprésente 30 à 40 % du coût total d'exploitation. Le tri et le contrôle qualité nécessitent beaucoup de main-d'œuvre, ce qui rend difficile la garantie de la qualité du lavage, de l'efficacité du traitement et de la durée de vie.
❑En termes de numérisation, de nombreuses petites et moyennes usines de blanchisserie ne disposent pas de systèmes informatiques parfaits, il est donc difficile de fournir aux clients des rapports numériques et de se connecter à la plateforme du groupe hôtelier, ce qui peut conduire à une crise d'élimination.
Programme de linge RFID
Le groupe H World a directement abordé le problème et a lancé l'initiative « Equiper le linge de maison avec des puces à travers la ville », c'est-à-dire le programme de linge RFID.
❑ Avantages
Pour le suivi en temps réel et l'inventaire des lots, la technologie RFID scanne le linge 90 % plus rapidement, voire plus, que le balayage manuel. Bien qu'il soit difficile d'atteindre une précision de 100 %, le suivi des trajets permet de garantir l'exactitude des données. Il n'est pas nécessaire d'aligner l'étiquette, le lecteur de localisation des postes clés localise précisément le linge et la distribution est précise à 100 %. Pour réduire les pertes et les erreurs, l'enregistrement automatique des entrées et sorties de l'entrepôt et les équipements de sécurité permettent d'alerter contre les sorties non autorisées.
Ce système permet de prolonger la durée de vie du linge, de collecter des statistiques précises sur les lavages et les dommages, d'évaluer le moment du réapprovisionnement ou de la mise au rebut, et d'optimiser le processus en fonction des données pour équilibrer nettoyage et pertes. Pour les clients, les enregistrements de lavage sont présentés en temps réel, ce qui améliore la satisfaction et la valeur de la marque.
❑ Procédures
Les étapes de mise en œuvre du projet RFID linge sont rigoureuses.
● Choisissez des chips et du linge.
● Choisissez des étiquettes RFID résistantes aux hautes températures, étanches et anticorrosion
● Choisissez des tissus lavables et faciles à insérer dans la puce
● Sélectionnez les coins ou les coutures comme emplacements d'encastrement et fixez-les avec une machine à coudre ou un procédé de pressage à chaud (testez d'abord sur un petit lot).
● Le choix du système RFID (L'achat d'un système tiers mature est propice à l'interopérabilité des données et à la compétitivité lors de l'arrimage aux plateformes des grands groupes hôteliers.)
❑ Automatisation et intelligence numérique
En termes de transformation automatique de ladossierUn équipement de tri automatique est installé à l'arrière de la plieuse. Le linge est empilé et emballé selon ses informations. Si une classification qualitative est requise, plusieurs bandes transporteuses fonctionnent avec un équipement à induction pour améliorer la précision du tri.
Les informations de lavage sont importées dans le système MES, ce qui permet de planifier les machines et la main-d'œuvre. Un tableau d'affichage électronique est installé sur site pour afficher l'avancement des opérations, favorisant ainsi l'optimisation des processus.
La gestion intelligente des données utilise les données pour une planification intelligente et une facturation précise.
❑ Analyse des données
Exploiter la valeur des données et renforcer la coopération avec les hôtels sont également essentiels. Utilisez les données pour prédire la durée de vie du linge, optimiser les coûts, fournir des informations en temps réel à la plateforme hôtelière, améliorer les niveaux de service et créer des barrières concurrentielles.
La mise en œuvre pose bien sûr des défis. Il est essentiel de :
● former les employés à s'adapter au nouveau système d'équipement
● mettre en place des mesures incitatives en matière d’évaluation
● Construire une ligne de sécurité des données solide
● frais de développement et de maintenance de l'interface de réserve.
Conclusion
La campagne du groupe H World offre aux blanchisseries l'opportunité de passer à l'intelligence numérique et au sans personnel. Les blanchisseries du monde entier doivent suivre le rythme du groupe H World et optimiser leurs connexions afin de se démarquer de la concurrence et d'atteindre leurs objectifs de réduction des coûts et d'amélioration de l'efficacité. Tous les acteurs du secteur doivent saisir cette opportunité pour écrire un nouveau chapitre de l'histoire du secteur.
Date de publication : 30 janvier 2025