De nos jours, la concurrence est rude dans tous les secteurs, y compris celui de la blanchisserie. Comment trouver une approche saine, organisée et durable pour se développer face à cette concurrence féroce ? Voyons ce que H World Group Limited a partagé lors du « Premier Sommet sur le développement et la coopération des chaînes hôtelières occidentales et du Cinquième Forum sur le lavage des hôtels et des boutiques (Chengdu) ».
En tant que chaîne hôtelière leader en Chine, H World Group Limited possède de nombreuses chaînes hôtelières telles que Hi Inn, Elan Hotel, HanTing Hotel, JI Hotel, Starway Hotel et Crystal Orange Hotel, et exploite plus de 10 000 hôtels dans le monde. Comment H World Group Limited a-t-il réagi face à une concurrence féroce sur le marché de la blanchisserie ?
H World Group Limited a commencé à réaliser le projet de centralisation du lavage en 2022. En vertu de « l'élimination » et de « l'encouragement de l'excellence », H World Group Limited a intégré les ressources de l'usine de blanchisserie.
❑ Élimination
Les principales entreprises du groupe H World ont élaboré des normes d'audit. Les petites usines de lavage dispersées sont concentrées. Les usines non conformes aux normes doivent être éliminées par un audit indépendant. Ce travail est le premier à ouvrir le champ des normes et des procédures de fonctionnement du secteur de la blanchisserie. Après un audit approfondi par des tiers, le nombre d'entreprises de blanchisserie est passé de plus de 1 800 à 700.
❑ Favoriser l'excellence
Ce que l'on appelle le développement de l'excellence standardise le fonctionnement et la gestion de l'activité blanchisserie du groupe H World et améliore l'efficacité du travail grâce à l'établissement de normes et de pratiques de linge intelligent par H World Group Limited. L'utilisation de la norme d'exploitation pour déduire la norme de lavage à rebours, et l'utilisation de la norme de lavage pour déduire la norme de produit à rebours, peuvent contribuer à l'unité mutuelle de l'hôtel etfournisseurs de services de blanchisserieet promouvoir l'usine de lavage du linge de l'hôtel pour qu'elle respecte des normes plus strictes et des services de lavage plus standardisés. Cela permet à l'hôtel d'améliorer l'expérience d'hébergement de ses clients.
Quels changements ont été apportés aux hôtels et aux prestataires de services de blanchisserie grâce aux méthodes d'« élimination » et de « développement de l'excellence » décrites ci-dessus ? Nous continuerons de les partager avec vous dans le prochain article.
Date de publication : 14 janvier 2025