Linge hospitalier : Mesures de lavage et de location

Dans cet article, nous analyserons les mesures de lavage et de location du linge hospitalier.

Détails du projet

La coopération entre leslessiveL'entreprise et l'hôpital ont mis en place un modèle de « lavage et location » pour le linge médical. Le projet comprend la location, le lavage, la collecte, la livraison, la réparation, le pliage, le repassage et un service continu 24h/24 pour l'ensemble du linge médical de l'hôpital.

En fonction du nombre de lits dans chaque service indiqué par l'hôpital, la blanchisserie fournit des draps, des housses de couette et des taies d'oreiller pour chaque lit dans un rapport de 1:3 (1:1,5 fourni par l'hôpital et 1:1,5 par la blanchisserie), et d'autres pansements dans un rapport de 1:4.

Pour les grands draps, les housses de couette et les taies d'oreiller, lelavageLe tarif de location est calculé en fonction du nombre de lits occupés (par lit et par jour). Pour le linge de maison, les frais de location et de lavage sont calculés en fonction du volume réellement utilisé.

Collecte et livraison strictes

La blanchisserie envoie des employés dans les hôpitaux. L'équipe de collecte et de livraison doit être composée de 8 à 9 personnes. Elle doit respecter scrupuleusement la procédure. Différents sacs de collecte doivent être utilisés pour stocker les différents types de linge. Ces sacs doivent rester fermés jusqu'au lavage du linge. Conformément aux délais et à la procédure établis, l'équipe de la blanchisserie doit collecter le linge sale dans chaque service et y acheminer le linge propre.

Plan de la blanchisserie

L'agencement général de la blanchisserie est conforme à la réglementation en matière d'hygiène. Le couloir de réception du linge sale est séparé de celui du linge propre. L'établissement est divisé en plusieurs zones :

- La zone de tri du linge contaminé.

- La zone de trempage et de lavage du linge contaminé, qui présente un risque de contamination biologique.

- La zone de lavage du linge contaminé des lits des patients hospitalisés en médecine générale.

- Zone de lavage spéciale pour les pansements dans la salle d'opération.

- Zone de lavage pour le linge très sale.

- Zone de lavage pour les articles légèrement contaminés (fournitures pour le personnel médical, articles pour bébés et linge nécessitant un relavage).

- Nettoyer la zone de séchage, de repassage, de pliage, de pressage et de réparation.

Le flux de travail est raisonnable, et le linge ne traverse pas la zone de linge sale et ne circule pas en sens inverse vers la zone de linge propre.

Étapes pour le traitement du linge souillé

Une fois le linge sale envoyé à la blanchisserie, les gens procèdent comme suit.

● Le linge placé dans un sac jaune spécialement identifié doit être trempé dans un bassin de trempage isolé pour désinfection. Il doit ensuite être lavé dans une machine à laver à barrière. Le linge entre par la porte avant et sort par la porte arrière.

Le linge sans taches apparentes doit être placé dans la zone de lavage pour linge normalement souillé et lavé par le premier tunnel de lavage. Le linge de salle d'opération doit être lavé par le second tunnel de lavage. Après le lavage principal, le programme de désinfection au peroxyde d'hydrogène préréglé effectuera une désinfection et un nettoyage réguliers du linge.

● Après le tri, le linge présentant des traces évidentes de sang, de fluides corporels, de sécrétions, d'excrétions, etc., doit être placé dans la machine à laver à barrière, spécialement conçue pour le lavage du linge très sale.

● Les fournitures pour nourrissons, les uniformes du personnel médical et la literie de la salle de garde doivent être lavés dans leurs laveuses à barrière respectives dans la zone légèrement contaminée.

● La zone de linge sale et la zone de linge propre disposent toutes deux de vestiaires pour le personnel et d'aires de repos.

● Des salles spéciales de désinfection à la vapeur sont installées dans les zones de linge sale afin de désinfecter chaque véhicule en acier inoxydable transporté.

● Chaque zone est équipée d'un bassin de désinfection et de lampes de désinfection UV. Le toit de chaque véhicule de transport est également équipé de lampes UV.

● Les sacs de collecte usagés doivent être soumis quotidiennement aux procédures de lavage et de désinfection correspondantes avec le linge.

Toutes les procédures de désinfection du flux de travail ont été réalisées et consignées par les personnes désignées.

Le pH du linge propre doit être contrôlé et enregistré de manière aléatoire au moins six fois par jour.

Tous les indicateurs microbiologiques doivent être prêts à être analysés à tout moment par le service de santé publique et de prévention des épidémies, et les résultats doivent être régulièrement communiqués à l'hôpital. Ce dernier est également habilité à effectuer des contrôles et des analyses aléatoires sur le linge lavé par la blanchisserie et sur les sites de blanchisserie.

Ces installations matérielles et ces mesures logicielles garantissent toutes que l'ensemble du processus de lavage est conforme aux exigences des documents nationaux pertinents.

Règlements complets et plans d'intervention d'urgence

La blanchisserie établit de nombreuses règles et réglementations :

Normes de service pour les entrepôts de linge.

Normes de politesse et de savoir-vivre du personnel d'entrepôt.

Systèmes de gestion des présences du personnel.

Détails de l'évaluation des responsabilités professionnelles des gestionnaires d'entrepôt de linge.

Processus de travail en entrepôt.

Collection classée.

Gestion du stockage des textiles propres.

Systèmes d'hygiène environnementale et de nettoyage…

L'entreprise de blanchisserie devrait renforcer la formation de son personnel afin de développer sa conscience professionnelle et de lui dispenser une formation initiale lui permettant d'acquérir les compétences nécessaires au lavage et à la désinfection, ainsi que les connaissances en matière de gestion de la désinfection et de prévention des infections. Le personnel devrait également appliquer les mesures d'autoprotection et utiliser la méthode de lavage en sept étapes. Cela contribuera à l'amélioration continue de ses compétences.

Gestion unifiée

Suite à l'adoption du nouveau mode de location et de lavage du linge médical, toute la literie et les vêtements sont gérés de manière uniforme et ne sont plus répartis dans différents services.

Système de raclage du linge médical

● Tous les services de l'hôpital doivent vérifier le linge livré. Si le linge médical présente plus de trois zones endommagées, il doit être récupéré et mis au rebut par la blanchisserie.

● Si le linge présente trop de taches tenaces et ne montre aucun effet visible après plusieurs lavages, il devrait être mis au rebut par les hôtels ou utilisé d'une autre manière.

● Si le linge n’est pas nettoyé en profondeur par la blanchisserie et qu’il est renvoyé pour être relavageé, l’hôpital ne devrait pas être facturé lorsque le linge est renvoyé pour être lavé.

● Si le linge ne peut être utilisé normalement ou remis en état en raison du lavage, du transport ou d'autres raisons, la blanchisserie doit indemniser les hôpitaux en fonction du prix du linge.

● Il convient de toujours maintenir une quantité de linge de réserve pour assurer le fonctionnement normal du service de linge dans tout l’hôpital.

Contrôle des risques et précautions

Dès le début de la prise en charge du linge médical de l'hôpital par la blanchisserie, ce dernier doit renforcer le contrôle et la prévention des risques liés à l'utilisation du linge, mettre en place un système de suivi complet, exiger du personnel soignant une utilisation appropriée du linge en fonction de son usage et éviter tout gaspillage. Ceci permet d'optimiser l'utilisation du linge et de réduire les coûts.

Évaluation mensuelle

L'hôpital devrait réaliser une enquête mensuelle de satisfaction concernant la qualité du service de blanchisserie. Un score d'évaluation global de 90 ou plus est considéré comme satisfaisant.

L'hôpital devrait également confier à un organisme tiers l'évaluation annuelle de la qualité du service de blanchisserie. Les résultats des évaluations mensuelles et de l'évaluation globale de fin d'année sont liés aux tarifs du service et des primes ou sanctions sont attribuées en fonction des résultats obtenus. Ceci permet de garantir la qualité du lavage et du linge de location.